Kommentarer till Carema Care-Dokument Inifrån

Kommentarer till ”Det saknas ett oberoende kvalitetsindex” av ccdiadmin

ccdiadmin — Wed, 02 May 2012 12:18:33 +0000

Hej Nino,
tack för insiktsfulla tankegångar. Hoppas att det inspirerar andra till att tycka till i frågan också.
Bästa hälsningar
Erika, Carema Care

Kommentarer till Kändisbesök på Långgatans gruppboende i Umeå av bittida

bittida — Tue, 24 Apr 2012 13:35:41 +0000

ähhh, dom har säkerligen något lurt på gång,,,,spännande

Kommentarer till Bakrundsinformation om orsaker till att gamla ibland slutar äta av Linda

Linda — Tue, 03 Apr 2012 06:15:26 +0000

Jag jobbar själv inom äldrevården och har hört detta förr anhöriga som anklagar personalen för att svälta deras föräldrar , som vårdpersonal gör man allt man kan för att få vårdtagaren att äta och dricka men …
Det inte är ovanligt att både aptit och energibehov bland äldre personer minskar avsevärt. Ibland leder den minskade aptiten till att många äldre äter små eller mindre portioner – och ibland slutar äta helt.(naturlig del av åldrandet)

Kommentarer till ”Det saknas ett oberoende kvalitetsindex” av Nino

Nino — Sat, 31 Mar 2012 06:55:00 +0000

Det har blivit tydligt för mig att myndigheter har svårt att mäta kvalitet. Inte för att det egentligen är svårt att göra, det verkar mer handla om bristande kunskap. Många av de myndigheter som ansvarar för tillsyn av kvalitet vet inte vad kvalitet är. Man bör ställa sig frågan: ”Vad är kvalitet och hur mäter man det?” innan man börjar söka lösningar. De lösningar man annars finner visar ofta felaktigt resultat.
För oss som arbetar med kvalitet är frågan inte lika komplex, självklart är det som med allt, är man inte insatt blir det svårt. Det som har dykt upp är olika typer av kundnöjdhetsindex, alltså inte kvalitetsindex, där den enda som håller egentlig kvalitet i det avseendet är Svenskt kvalitetsindex (SKI). På ett enkelt sätt skulle man istället kunna se över de faktorer som driver kvalitet och en lärande organisation. Dessa faktorer är:

1.Drivande faktorer
2.Resultat kriterier
3.Återkoppling och lärande

Dessa faktorer bör vara kunddrivna och omfatta en röd tråd som därmed skapar en process som ständigt arbetar med förbättringar. Ett kvalitetsindex kan först skapas när vi mäter verksamheter med samma struktur under samma premisser varför det bör finnas ett kvalitetsnätverk med den agendan. Det öppnar upp för benchmarking och lärande emellan verksamheter. Tyvärr är inte Socialstyrelsen lika intresserade av detta då de har som uppdrag att utöva tillsyn av kvaliteten i verksamheterna och inte arbeta förebyggande. Därför tror jag svaret ligger högre upp i näringskedjan dvs Socialdepartementet.

Kommentarer till UNT: ”Carema försöker lägga locket på” av ccdiadmin

ccdiadmin — Fri, 16 Mar 2012 08:44:39 +0000

Hej Carro.
Tack för att du läser vår blogg och för att du tar dig tid och kommenterar!
Sedan vintern 2011 finns någonting som kallas ”Etikombudsmannen” inom Carema Care. Det är en så kallad whistleblower-funktion som man som medarbetare kan kontakta om man upplever att man inte får gehör hos sina närmaste chefer eller om man av andra anledningar inte känner att man kan vända sig dit. Dit går det också att vända sig anonymt.
Det går också alltid bra att vända sig till HR-avdelningen om man känner sig felbehandlad, i samband med en uppsägning eller annat. Information om detta finns till exempel på vårt intranät.
Om jag förstår dig rätt arbetar du inte längre i företaget. Jag hoppas att du hittat ett nytt arbete där du trivs med dina kollegor och arbetsuppgifter.
Vänliga hälsningar och tillönskan om en trevlig helg
Erika, Carema Care

Kommentarer till UNT: ”Carema försöker lägga locket på” av Carro

Carro — Thu, 15 Mar 2012 18:48:34 +0000

När man jobbar inom Carema har man inte möjlighet att yttra sig inom verksamheten, jag påtalade att det fanns brister inom den verksamhet som jag jobbade inom, dels var jag i kontakt med min gruppchef samt med verksamhetschefen, det hela slutade med att jag blev uppsagd för mina åsikter.. Så något skydd för oss anställda är det dåligt om.

Kommentarer till Artikel om dement person som satt fastspänd på toaletten av Sten Hård af Vöring

Sten Hård af Vöring — Mon, 12 Mar 2012 18:56:20 +0000

Ni bara skyller ifrån er…. hela tiden! Att ni har mage att kränka oss först och sen efter det så går ni ut att ni ska bättra Er… Skäms!!!

Kommentarer till Vårdföretagarnas granskning av Carema Care av MedicinBloggen

MedicinBloggen — Fri, 09 Mar 2012 09:05:29 +0000

Oberoende granskningar är bra, inte bara av Er utan även av andra. Finns nog andra som sköter sig mycket illa men får inte lika mycket uppmärksamhet i media

Kommentarer till Carema Care ges utrymme att kommentera i DN av Gunnar

Gunnar — Sat, 18 Feb 2012 08:48:01 +0000

Det är inte den underbemannade personalen som ska kritiseras. Det är Caremas ägare som går över lik för att spara pengar…

Kommentarer till Kommentar till uppgifter i DN: ”Caremaspelet ett verktyg för att diskutera vardagsfrågor” av ccdiadmin

ccdiadmin — Wed, 15 Feb 2012 12:59:29 +0000

Hej Jan,
din reaktion är förståelig – när påståendet i spelet är taget ur sitt sammanhang låter det helt fel. Tanken är inte att frågan ska accepteras utan att den ska diskuteras. Det finns inget ja/nej-svar utan det viktiga är att få igång diskussioner och att alla i personalgruppen ska engageras. Vissa påståenden i spelet, likt det du reagerar på, är medvetet provocerande, något som oftast leder till mycket bra och givande samtal kring de frågor som alla som arbetar inom omsorgen råkar på dagligen.
Vänliga hälsningar
Erika, Carema Care